الرعاية الصحية | السبت 11 أبريل, 2020 9:42 مساءً |

ميدكير وسيسكو تطلقان منصة خدمات صحية عن بُعد تتيح للمرضى إمكانية التواصل المباشرة مع الأطباء من خلال مؤتمرات الفيديو

الإمارات العربية المتحدة، دبي في أبريل 2020: أعلنت مستشفيات ومراكز ميدكير الطبية –رائدة خدمات الرعاية الصحية في دولة الإمارات العربية المتحدة- بالتعاون مع شركة سيسكو العالمية عن إطلاق منصتها الجديدة لتقديم الخدمات الصحية عن بُعد، التي ستتيح للمرضى إمكانية التواصل مباشرة مع الأطباء عبر حواسيبهم وهواتفهم المحمولة من خلال مؤتمرات الفيديو؛ مما يسمح لهم بتلقي الرعاية الصحية اللازمة في أي مكان.

وبالتعاون مع شركة سيسكو الرائدة عالمياً في مجال خدمات تكنولوجيا المعلومات والشبكات، سعت ميدكير للجمع بين التكنولوجيا الصحية وسهولة التطبيب عن بُعد في منصتها الجديدة. وتقدم هذه المنصة مفهوماً مختلفاً للرعاية الصحية بعيداً عن المرافق الطبية التقليدية، مع ضمان تقديم جودة عالية وتحقيق قيمة مضافة من الخدمات المتاحة في جميع أنحاء الإمارات، بدايةً من الاستشارات الطبية عبر الفيديو إلى حجز المواعيد والتحدث مباشرةً مع عدد من الأطباء المتخصصين إلى إرشاد المرضى لمسارات الرعاية الصحية الموصى بها.

وقد اختارت ميدكير مجموعة من أفضل أطبائها ذوي الخبرة الواسعة في مجال الرعاية الصحية ليكونوا جزءاً من هذه المنصة، وجميعهم مؤهلون تماماً لتشخيص حالات المرضى وتقديم الوصفات العلاجية وإبداء آرائهم عن التشخيصات السابقة وتقديم المشورة بشأن الأدوية الموصوفة وغير الموصوفة. وفي حالة الحاجة إلى تدخل الطبيب المتخصص، فإن هؤلاء الأطباء مجهزون ومستعدون لتوصية المرضى وإحالتهم إلى المتخصصين والمرافق الطبية المناسبة. وتلقى جميع الأطباء المشاركين بالمنصة تدريباً طبياً وتقنياً إضافياً للتأكد من جاهزيتهم الكاملة لتقديم الاستشارات الطبية للمرضى.

وعن هذه المبادرة الجديدة قال أندريه داوود، الرئيس التنفيذي لمستشفيات ومراكز ميدكير الطبية: "إن صحة المجتمع الإماراتي هي أولويتنا في ميدكير ومن هذا المنطلق جاء تعاوننا مع شركة سيسكو لتقديم خدمة تدعم رؤية دولة الإمارات في مجال الرعاية الصحية والمساهمة بتوفير خدمات صحية مضافة للمرضى باستخدام الاتصالات الرقمية. ومن خلال إنشاء هذه المنصة الافتراضية، سنستمر في توفير أفضل خدمات الرعاية الصحية وتقديم الاستشارات الطبية المتخصصة على يد مجموعة من أفضل الأطباء. هدفنا هو تزويد المرضى بأساليب جديدة وسهلة ومريحة لرعاية صحتهم وصحة ذويهم. وتتعهد ميدكير بمواصلة تقديم أفضل الخدمات الصحية للمجتمع الإماراتي، جنباً إلى جنب مع شركائنا المحليين والإقليميين وباستخدام الابتكارات مثل منصة الخدمات الصحية عن بُعد لإحداث تغيير حقيقي في مجتمعاتنا".

من جانبه تحدث شكري عيد، المدير التنفيذي لمنطقة الخليج في شركة سيسكو،  عن الاستخدام المبتكر لهذه التكنولوجيا قائلاً: "نحن فخورون للغاية بالعمل مع ميدكير في تطوير هذه المنصة، ويسعدنا أننا تمكننا من نقل خبراتنا في مجال التطبيب عن بُعد لميدكير من أجل تلبية احتياجات مرضاها والمجتمع بأكمله. لقد زوَّدنا ميدكير بالتكنولوجيا والتدريب اللازمين لتقديم مستوى جديد من الاستشارات الطبية للمرضى في جميع أنحاء الإمارات".

ويُعَّد التحدث مع الأطباء على هذه المنصة الجديدة سهلاً للغاية. عند تسجيل الدخول إلى موقع medcare، سوف يطلب من المريض النقر على أيقونة "تحدث إلى طبيبك مباشرة" على الصفحة الرئيسية، وتسجيل الدخول مع أحد موظفي الاتصال  ليتمّ التواصل بطريقة مباشرة مع  الأطباء.

عن ميدكير:
مستشفيات ومراكز ميدكير الطبية هي مجموعة من مرافق الرعاية الصحية الخاصة التابعة لمجموعة أستر دي إم للرعاية الصحية. وأثبتت ميدكير وجودها بقوة في دولة الإمارات العربية المتحدة بفضل مجموعة من المستشفيات على أحدث طراز، بما في ذلك مستشفى ميدكير متعدد التخصصات في دبي والشارقة ومستشفى ميدكير للنساء والأطفال ومستشفى ميدكير لجراحة العظام والعمود الفقري، بالإضافة إلى 15 مركزاً طبياً في جميع أنحاء الإمارات.

وتحرص ميدكير على تقديم أفضل الخدمات الصحية المتكاملة مع الحفاظ على أعلى مستويات الجودة. وبدايةً من الاستعانة بأفضل المواهب واستخدام أحدث التقنيات والمرافق والعلاجات، تتبع ميدكير أعلى المعايير الممكنة في تقديم الرعاية الصحية. جميع مستشفيات ومراكز ميدكير الطبية معتمدة من اللجنة المشتركة الدولية، التي تُعَّد المعيار القياسي في مجال الرعاية الصحية العالمية. كذلك حصلت مستشفيات ومراكز ميدكير على العديد من الشهادات.

ما يميز مستشفيات ومراكز ميدكير الطبية هو فريقها المميز متعدد الثقافات واللغات من الأطباء الذين تلقوا تدريبات مكثفة من بعض المعاهد الطبية الرائدة في جميع أنحاء العالم. ومن خلال اتباع نهج متعدد التخصصات، يوفر فريق ميدكير العلاج الأمثل القائم على الإرشادات للمرضى بدعمٍ من الممرضات وخبراء التغذية والتأهيل والتقنيين. ويلتزم فريق ميدكير بتقديم الرعاية الطبية عالية الجودة لكل مريض تحت شعار "سوف نتعامل معك بالشكل الأفضل".

عن سيسكو:
سيسكو (رمز التداول في بورصة ناسداك: CSCO): هي شركة رائدة في مجال التكنولوجيا وشبكات الإنترنت على مستوى العالم منذ عام 1984. ويسعى موظفونا وشركاؤنا ومنتجاتنا لمساعدة المجتمع على الاتصال بالإنترنت بأمان والاستفادة من التطور الرقمي. 

تُعَّد سيسكو وشعار سيسكو وأنظمة سيسكو وسيسكو آي أو إس علامات تجارية مسجلة أو علامات تجارية خاصة بشركة سيسكو سيستمز إنك. أو شركائها في الولايات المتحدة الأمريكية ودول أخرى محددة أو كلاهما. جميع العلامات التجارية الأخرى المذكورة في هذا المستند هي ملك لأصحابها. ولا يعني استخدام كلمة شريك وجود علاقة شراكة بين سيسكو وأي شركة أخرى. يمثل هذا المستند مصدر معلومات عامة عن سيسكو.