السياحة والضيافة | الثلاثاء 14 يوليو, 2015 3:23 صباحاً |

 أعلنت مجموعة فنادق إنتركونتيننتال اليوم عن إطلاق الدرجة الأعلى الجديدة لعضوية نادي المكافآت الخاص بها باسم سباير إيليت Spire Elite والتي ضمتها حديثاً كمبادرة شكر وتقدير لعملائها الدائمين. وقد عمل ستيف ماكوري، المصور المعروف بلوحته الفوتوغرافية لعام 1984 باسم "الفتاة الأفغانية،" مع أضخم برنامج مكافآت في العالم لالتقاط لحظات التقدير التي عادت للحياة من خلال ثلاث صور معبرة ومؤثرة لكلٍ منها أسلوبها الخاص لتمثل لحظات التقدير الثمينة بين الأفراد.

 

وابتداءً من هذا الأسبوع، سيقدم نادي مكافآت مجموعة فنادق إنتركونتيننتال أفضل المكافآت لعملائه الدائمين مع مجموعة من الفوائد المميزة، والتي جاءت بعد بحوث ودراسات عدة عن الأغراض الرئيسية التي تهم أعضاء نادي مكافآت مجموعة فنادق إنتركونتيننتال، والذين حددوا بدورهم أهمية التقدير للأعضاء الذين يطالبون به كمبادرة شكر لاستخدامهم الدائم للمكافآت.

 

وتعليقاً على الصور التي التُقِطَت لنادي مكافآت مجموعة فنادق إنتركونتيننتال، قال المصور ستيف ماكوري: "فن التصوير يأتي من حب البحث عن أصغر اللحظات التي تأتي من نظرة خاطفة ولكن تدوم كذكرى مدى العمر. فكل صورة من تلك الصور تبرز هذه اللحظات التي لا نحتاج فيها لترجمة أي شيء لأن لفتات الشكر والتقدير هي اللغة المفهومة لدى الجميع  - في كل مكان وزمان."

 

وعلقت سوزانا فرير إيستين، نائب الرئيس الأول لشؤون العملاء الدائمين في مجموعة فنادق إنتركونتيننتال: "نود في نادي مكافآت مجموعة فنادق إنتركونتيننتال ومن خلال درجة سباير إيليت  Spire Elite أن نولد شعوراً رائعاً لجميع الأعضاء ونظهر لهم تقديرنا على تميزهم. فهذه طريقتنا الخاصة لشكرهم لكونهم عملائنا الدائمين. ومن اليوم سيكون بإمكانهم التمتع بـ100% نقاط إضافية للاستخدام عند حجز إقامات مختارة لدى محفظة الفنادق الواسعة. وهذه هي البداية فقط لسلسلة واسعة من التحسينات التي سنتحدث عنها لاحقاً لبناء علاقات متينة ومهمة لتقدير عملائنا. "

 

وقد أظهرت البحوث والدراسات العالمية المجموعة أن الطرق المختلفة للتقدير والتي ينتظرها العملاء من نادي مكافآت مجموعة فنادق إنتركونتيننتال هي:

·         تقديم فرصة الشعور بالتميز من خلال الانضمام لبرنامج أو نادي مميز أيضاً

·         تمييز الزائر على أنه أحد الأعضاء الاستثنائيين وليس إضافة إلى أعداد معينة

·         تذكر شيء خاص عن الزائر كاختياراتهم المفضلة أو الغير مفضلة

·         تقديم مكافآت من مثل الشكر على تحقيق هدف أو شيء معين

 

ومن اليوم، يمكن الوصول للدرجة الجديدة ، سباير إيليت  Spire Elite عبر اكتساب 75,000 نقطة أو الإقامة في أحد مجموعة فنادق إنتركونتيننتال لمدة 75 ليلة خلال عام واحد. وذلك يتضمن اكتساب 100% نقاط إضافية للاستخدام عند حجز إقامات مختارة لدى محفظة الفنادق الواسعة من مجموعة فنادق إنتركونتيننتال. وسيتمكن الأعضاء الذين وصلوا لدرجة، سباير إيليت  Spire Elite أن يختاروا بين اكتساب 25,000 نقطة أو ترقية أحد الأصدقاء أو أفراد العائلة إلى درجة بلاتينوم Platinum .

 

وتجدر الإشارة أنه قد تمت إعادة هيكلة المتطلبات التأهيلية لعضوية نادي مكافآت مجموعة فنادق إنتركونتيننتال ليكون من الأسهل تقدير العملاء لاستخدامهم الدائم للمكافآت. وابتداءً من يوليو، يجب على جميع أعضاء النادي الذين يريدون أن تتم ترقيتهم للدرجة الذهبية Gold أن يكتسبوا 10,000 نقطة أو الإقامة لمدة 10 ليال. ويتوجب على أعضاء الدرجة الذهبية Gold والذين يريدون أن تتم ترقيتهم لدرجة بلاتينوم Platinum  أن يكتسبوا 40,000 نقطة أو الإقامة لمدة 40 ليلة.

 

وضمن انطلاق درجة سباير إيليت  Spire Elite، أطلق نادي مكافآت مجموعة فنادق إنتركونتيننتال المركز الرقمي للتجارب الرائعة، والذي بدوره سيقدم مجموعة كبيرة من مختلف التجارب حول العالم وضمن النوادي الأربعة لمكافآت مجموعة فنادق إنتركونتيننتال وتخوّل الزائرين بالربح الاستمتاع أيضاً.