السياحة والضيافة | الأربعاء 9 نوفمبر, 2016 2:30 صباحاً |

 

ينطلق  برنامج الولاء العالمي الجديد "عالم حياة" ضمن مجموعة فنادق "حياة "في الأول من مارس 2017، حيث يتمحور برنامج الولاء الجديد حول بناء المجتمع والتعامل مع المسافرين رفيعي المستوى.

 

 

وأوضح السيد مارك هوبلامزين الرئيس والمدير التنفيذي لمجموعة فنادق حياة أن فكرة "عالم حياة" مستوحاة من أهدافهم، وهي تتمحور حول تدريب موظفيهم على كيفية التعرف وفهم الناس. وقال لأنه كلما ازداد فهمنا لهم كلما تمكنا من الاهتمام بنزلائنا بشكل أفضل والقدرة على تصميم تجارب فريدة لهم."

 

 

من جانبه قال السيد جيف زيديل النائب الأول لرئيس مجموعة فنادق حياة بأن سبب إطلاقهم  لبرنامج "عالم حياة" استنادا إلى وجهات النظر التي حصلوا عليها من نزلائهم. 

 

مشيرا إلى أن  البرنامج سوف يقدم كل ما يرغب فيه ضيوفهم بشكل دقيق والتي ستكون في شكل مجموعة كبيرة من المزايا والمكافآت التي يمكن اكتسابها لتجربتها مع أعز الناس إليهم."

 

 

 يذكر أن برنامج الولاء الحالي "حياة جولد باسبورت" سيبقى سارياً حتى 28 فبراير 2017، وبعد ذلك  سوف يتحول إلى برنامج "عالم حياة" ومن الآن وحتى ذلك الوقت يمكن للأعضاء الاستمرار في اكتساب واستبدال النقاط مثلما يفعلون دائما. 

 

كما أن سوف يتم احتساب الأنشطة المؤهلة ابتداء من الأول من يناير 2017 تجاه اكتساب وضع جيد في "عالم حياة" عند طرح البرنامج في الأول من مارس 2017.

 

وعند طرح "عالم حياة" سوف يستمر الأعضاء في اكتساب خمسة نقاط أساس عن كل دولار أمريكي مؤهل ينفقونه. إضافة إلى ذلك تبقى الفنادق في كل فئة استبدال وعدد النقاط المطلوبة لاستبدالها بمكافآت الليالي المجانية على ما هي عليه دون تغيير. 

 

إضافة إلى ذلك  سوف يذهب "عالم حياة" إلى أبعد من كونه برنامج ولاء تقليدي في تقديم منصة للاحتفال بالأعضاء وتوسيع نطاق نظرتهم العالمية. على سبيل المثال سوف يكرّم "عالم حياة" أعضائه بالاحتفال بالطرق التي يستخدمون بها نقاطهم لإحداث فرق في حياة شخص آخر.