تصميم وتنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية

عند حصولك على هذه الشهادة، ستتمكن من فهم أفضل الممارسات في تصميم وتنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية وكيف يمكن أن تؤثر على عملك

تعمل مؤشرات الأداء كوسيلة على توضيح ما تحاول المؤسسة تحقيقه، كما تُعد مؤشرات الأداء الرئيسية جزءًا أساسيًا من أي نظام لإدارة الإستراتيجية، حيث أنها ضرورية لتقييم فعالية تنفيذ الإستراتيجية.

توفر مؤشرات الأداء الرئيسية الهادفة والقوية نظرة ثاقبة حول ما إذا كانت الاستراتيجيات تعمل، وما إذا كانت البرامج والمشاريع والخدمات تسلّم في الموعد المحدد، وضمن الموازنات المرصودة. كما تركز مؤشرات الأداء الرئيسيّة انتباه الموظفين على أكثر الأمور أهمية لتحقيق النجاح، ويسمح برصد وقياس الإنجازات.

يساعد هذا البرنامج المشاركين في اكتساب المهارات لوضع مؤشرات أداء رئيسية هادفة، وكيفية تحقيق القبول في المؤسسة، ومواءمة الأداء التشغيلي مع الأداء الإستراتيجي، وتثبيت ثقافة التحسين المستمر في المؤسسة بغية تحقيق الأهداف الإستراتيجية ورؤية المؤسسة. تم تصميم هذا البرنامج للمؤسسات الحكومية والهيئات والوزارات والمؤسسات الغير الهادفة للربح.

يوفر هذا البرنامج للمشاركين الأدوات العملية لتطوير مؤشرات الأداء الاستراتيجية والتشغيلية ذات المغزى، بالإضافة إلى تطوير مهاراتهم من خلال سلسلة من التمارين التطبيقية العملية.

سيتعلم المشاركون كيفية استخدام العديد من الأدوات، بما في ذلك نموذج المنطق والسبب والنتيجة، التي تستخدمها المؤسسات في جميع أنحاء العالم لاسيما الحكومية منها.

الحضور

تستهدف هذه الدورة:

• مكتب تحقيق الرؤية
• وكالة التخطيط في الوزارات والهيئات الحكومية
• مكتب إدارة الإستراتيجية
• مكتب إدارة الأداء
• مدراء الإدارات والأقسام

أهم فوائد حضور الدورة

1. تعلم أفضل الممارسة لتطوير ونشر وإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية بشكل أكثر فاعلية وكفاءة كجزء من نظام الإدارة الإستراتيجية
2. فهم محركات الأداء التي تضمن تنفيذ نظام قياس الأداء بنجاح
3. المساهمة في النجاح المؤسسي عن طريق قياس ما هو أكثر أهمية
4. اكتساب المهارات اللازمة في تصميم وتنفيذ مؤشرات الأداء في مؤسستك